mocho

Há limites!

E eu que pensava que hoje não tinha assunto para escrever...e afinal cá estou eu,furiosa como convém: quis o destino que eu tivesse de ir hoje à estação de CORREIOS cá de Mangualde; eu já sei, por experiência, que ir aos correios é tortura...é assim como, sei lá, ...apagar um cigarro nos testículos dum gajo! ( ai encolheram-se os cavalheiros, não?) Pois eu, que os não tenho, sinto a tortura de igual modo; não que esteja a criticar os carteiros que andam de porta em porta: esses fazem o que podem, da melhor maneira que sabem ( faça chuva ou faça sol). Mas ir uma pessoa à estação dos correios, de sorriso aberto e a dizer "Bom Dia" e levar com uma tipa antipática que nem cumprimenta nem nada...A princípio pensei para comigo, " coitada, deve andar com o período" - Mas agora penso que tal comportamento só se justificaria se a criatura andasse todo o ano com o período, e ano após ano...
Bom , mas o caso hoje nem foi comigo; havia lá um senhor, de aspecto humilde, na casa dos 70 anos, com rugas a atestar anos de trabalho árduo e , dizia ele que queria falar com o chefe da estação uma vez que, tendo recebido uma encomenda, paga pelo remetente, o carteiro o fizera pagar de novo e , perante o seu espanto, aconselhara-o a falar com o chefe da estação dos Correios; depois de MUITO tempo, lá vem uma funcionária, de "cara fechada" a BERRAR ao pobre do senhor dizendo que de nada sabia e que falasse com o carteiro ( note-se que o carteiro o remetera para os CORREIOS);e a senhora, armada de agressividade até à ponta dos cabelos, tratava o senhor como se ele fosse um monte de esterco! Isto revolta! Será que os CTT não dão aos seus funcionários oportunidade de frequentarem acções de formação, do tipo:" Todo e qualquer indivíduo é um cidadão e , como tal, merece o nosso respeito e um leve sorriso"! ou então " O A,B, C das boas maneiras no atendimento ao público"; ou ainda " Trate bem os utentes ou prepare-se para um dia "levar nas trombas" - porque vos garanto: se aquele senhor fosse meu pai, eu teria galgado o balcão a gaja levava, ai levava forte e feio...
Claro que não quero generalizar e não estou a dizer que o mesmo se passe em todas as estações de Correios; simplesmente passa-se aqui, em Mangualde...